نمایندگی رسمی خدمات گلدیران در چالوس

نمایندگی رسمی خدمات پس از فروش
ال‌جی و
جی‌پلاس
(گلدیران) در چالوس

چالوس سرویس، مرکز رسمی ارائه خدمات پس از فروش محصولات ال‌جی و
جی‌پلاس تحت پوشش گلدیران در چالوس است. برای ثبت درخواست نصب،
بررسی گارانتی، سرویس یا تعمیر دستگاه، مدل و شماره سریال محصول
را آماده کرده و با نمایندگی تماس بگیرید.

گلدیران
خدمات پس از فروش
LG
G+

نمایندگی رسمیخدمات ال‌جی و جی‌پلاس تحت پوشش گلدیران

LG

خدمات ال‌جیثبت درخواست نصب، گارانتی، سرویس و تعمیر

G+

خدمات جی‌پلاسپشتیبانی محصولات مشمول خدمات گلدیران

سه خط تماسموبایل و دو شماره ثابت برای پاسخ‌گویی

خدمات رسمی در چالوس

مرکز خدمات پس از فروش گلدیران برای محصولات ال‌جی و جی‌پلاس

گلدیران در وب‌سایت رسمی خدمات مشتریان خود، ارائه پشتیبانی برای
محصولات ال‌جی و جی‌پلاس را شامل ثبت درخواست تعمیر، بررسی وضعیت
گارانتی، دسترسی به نمایندگی‌های مجاز و دریافت مشاوره فنی معرفی
کرده است. در چالوس سرویس نیز درخواست مشتریان بر اساس نوع محصول،
مدل دستگاه، شرایط گارانتی و حوزه خدمات مرکز بررسی می‌شود.

LG & G+
GOLDIRAN SERVICE
بررسی مدل، سریال، نوع خرابی و وضعیت گارانتی پیش از تعیین مسیر خدمت

نمایندگی رسمی گلدیران

چرا دریافت خدمات از مرکز رسمی اهمیت دارد؟

محصولات جدید ال‌جی و جی‌پلاس از بردهای الکترونیکی، حسگرها،
ماژول‌های ارتباطی و قطعات حساسی تشکیل شده‌اند که روش عیب‌یابی
آن‌ها با توجه به مدل و سال تولید متفاوت است. تشخیص نادرست
ممکن است باعث تعویض قطعه سالم یا ایجاد آسیب ثانویه شود.

در نمایندگی رسمی خدمات ال‌جی و جی‌پلاس در چالوس
ابتدا اطلاعات دستگاه و نشانه‌های خرابی ثبت می‌شود. سپس بر اساس
حوزه مجوز مرکز، وضعیت گارانتی و نیاز فنی، نحوه بررسی، اعزام
کارشناس یا پذیرش دستگاه مشخص خواهد شد.

برای تعمیر عمومی تلویزیون‌های سایر برندها می‌توانید صفحه

تعمیر تلویزیون در چالوس و نوشهر

را نیز مشاهده کنید.

دو برند، یک مسیر رسمی خدمات

خدمات پس از فروش ال‌جی و جی‌پلاس تحت پوشش گلدیران

نوع دقیق خدمت پس از اعلام مدل، سریال، وضعیت گارانتی و نشانه‌های
خرابی تعیین می‌شود. خدمات مرکز می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

LG

نمایندگی خدمات ال‌جی در چالوس

ثبت و بررسی درخواست نصب، سرویس، تعمیر و پشتیبانی محصولات
ال‌جی تحت پوشش گلدیران، در محدوده فعالیت و مجوز نمایندگی.

G+

نمایندگی خدمات جی‌پلاس در چالوس

ثبت درخواست خدمات پس از فروش محصولات جی‌پلاس، بررسی گارانتی
و هماهنگی عیب‌یابی یا تعمیر بر اساس مدل و نوع دستگاه.

01

نصب و راه‌اندازی

ثبت درخواست نصب، تنظیم اولیه و ارائه راهنمایی متناسب با محصول و شرایط محل.

02

بررسی وضعیت گارانتی

بررسی اولیه بر اساس مدل، شماره سریال، مدارک خرید و ضوابط شرکت گارانتی‌کننده.

03

عیب‌یابی تخصصی

بررسی فنی نشانه‌های خرابی پیش از تعمیر یا پیشنهاد تعویض قطعه.

04

تعمیر تلویزیون

بررسی مشکلات تصویر، صدا، بک‌لایت، برد پاور، مین‌برد و سیستم هوشمند.

05

سرویس محصولات مشمول

هماهنگی سرویس برای گروه‌های کالایی تحت پوشش حوزه فعالیت نمایندگی.

06

مشاوره فنی اولیه

راهنمایی تلفنی درباره تنظیمات، نشانه خرابی و اقدام ایمن پیش از مراجعه.

مهم:
پوشش هر گروه کالایی، امکان انجام خدمت در محل و شرایط گارانتی فقط
پس از بررسی مدل و شماره سریال دستگاه تأیید می‌شود.

گروه‌های کالایی

برای چه محصولاتی می‌توان درخواست خدمات ثبت کرد؟

چالوس سرویس در حوزه تعمیرات صوتی‌وتصویری تخصص دارد. برای سایر
محصولات خانگی ال‌جی و جی‌پلاس، پیش از مراجعه تماس بگیرید تا
پوشش آن محصول در حوزه فعالیت نمایندگی تأیید شود.

تلویزیون ال‌جیLED، LCD، OLED، NanoCell و تلویزیون‌های هوشمند، پس از اعلام مدل.
تلویزیون جی‌پلاسمدل‌های LED و Smart TV جی‌پلاس با بررسی نوع خرابی و وضعیت گارانتی.
تجهیزات صوتی‌وتصویریمحصولات مرتبط، در صورت قرار داشتن در حوزه خدمات و امکان پذیرش مرکز.
لوازم خانگییخچال، لباسشویی، ظرفشویی و سایر محصولات فقط پس از تأیید تلفنی پوشش مرکز.

راهنمای عیب‌یابی اولیه

خرابی‌های رایج تلویزیون ال‌جی و جی‌پلاس

جدول زیر صرفاً برای شناخت اولیه علائم است. تشخیص قطعی بدون
عیب‌یابی فنی امکان‌پذیر نیست و باز کردن تلویزیون توسط افراد
غیرمتخصص می‌تواند به پنل یا بردهای داخلی آسیب وارد کند.

علامت خرابی علت‌های احتمالی اقدام پیشنهادی
تلویزیون روشن نمی‌شود برق ورودی، محافظ، برد پاور، مین‌برد یا مدار استندبای از روشن و خاموش کردن مکرر خودداری و مدل کامل دستگاه را اعلام کنید.
صدا هست اما تصویر نیست بک‌لایت، پنل، مدار تصویر، مین‌برد یا اتصالات داخلی تلویزیون را طولانی‌مدت روشن نگذارید و درخواست عیب‌یابی ثبت کنید.
تصویر تاریک یا کم‌نور شده ضعف بک‌لایت، تنظیمات تصویر یا مدار نوردهی تنظیمات تصویر را کنترل کنید؛ در صورت تداوم، دستگاه باید بررسی شود.
دستگاه روی لوگو می‌ماند نرم‌افزار، حافظه، مین‌برد یا اختلال در راه‌اندازی سیستم از نصب فایل ناشناس یا دستکاری منوی سرویس خودداری کنید.
تصویر یا صدا قطع و وصل می‌شود کابل، ورودی، برد اصلی، مدار صدا یا اتصالات ورودی و کابل دیگری را امتحان و در صورت تداوم مشکل تماس بگیرید.
Wi-Fi، HDMI یا USB کار نمی‌کند تنظیمات، سوکت، کابل، نرم‌افزار، ماژول ارتباطی یا مین‌برد تنظیمات و کابل را بررسی و برای تشخیص سخت‌افزاری درخواست ثبت کنید.

گارانتی گلدیران

برای بررسی خدمات گارانتی چه اطلاعاتی لازم است؟

پذیرش خدمات گارانتی تابع ضوابط شرکت، وضعیت فیزیکی دستگاه، نوع خرابی
و تأیید مشخصات محصول است. این اطلاعات را پیش از تماس آماده کنید:

M

مدل کامل محصول

مدل درج‌شده روی برچسب دستگاه یا بخش اطلاعات سیستم.

S/N

شماره سریال

برای شناسایی دستگاه، بررسی سابقه و وضعیت خدمات موردنیاز است.

مدارک خرید و گارانتی

فاکتور یا مدارکی که مطابق ضوابط گلدیران برای بررسی درخواست لازم است.

!

شرح دقیق خرابی

زمان شروع ایراد، شرایط وقوع و علائمی که مشاهده می‌کنید.

سابقه تعمیر

اگر دستگاه قبلاً باز یا تعمیر شده، زمان و نوع تعمیر را اعلام کنید.

نشانی محل دستگاه

برای بررسی پوشش منطقه و امکان هماهنگی مراجعه کارشناس.

منبع رسمی خدمات گلدیران

برای ثبت درخواست سراسری، بررسی گارانتی و مشاهده نمایندگی‌های
مجاز می‌توانید به وب‌سایت رسمی مشتریان گلدیران مراجعه کنید.

ثبت درخواست

مراحل دریافت خدمات از نمایندگی ال‌جی و جی‌پلاس در چالوس

برای جلوگیری از مراجعه یا جابه‌جایی غیرضروری دستگاه، ابتدا
مشخصات و نشانه خرابی را تلفنی اعلام کنید.

تماس با مرکز

با موبایل یا یکی از شماره‌های ثابت نمایندگی تماس بگیرید.

اعلام برند و مدل

مشخص کنید دستگاه ال‌جی یا جی‌پلاس است و مدل کامل را بخوانید.

ثبت شماره سریال

برای بررسی سوابق، گارانتی و شناسایی دقیق محصول لازم است.

شرح خرابی

علائم، زمان شروع مشکل و هر اتفاق پیش از خرابی را توضیح دهید.

هماهنگی خدمت

نحوه بررسی، مراجعه، اعزام کارشناس یا پذیرش دستگاه اعلام می‌شود.

توجه درباره حمل تلویزیون:
پنل تلویزیون بسیار حساس است. پیش از جابه‌جایی تلویزیون‌های بزرگ،
با مرکز تماس بگیرید تا نحوه انتقال یا امکان بررسی در محل مشخص شود.
CHALUS
GOLDIRAN SERVICE
پیش از مراجعه، نوع دستگاه و زمان حضور را تلفنی هماهنگ کنید

اطلاعات تماس جدید

نمایندگی گلدیران در چالوس؛ آدرس، تلفن و ساعت کاری

برای ثبت درخواست خدمات ال‌جی یا جی‌پلاس، بررسی محدوده ارائه
خدمات و هماهنگی مراجعه، از راه‌های زیر با چالوس سرویس در تماس باشید.

شماره موبایل
۰۹۱۱۱۹۱۲۴۹۷
ساعت کاری
شنبه تا پنج‌شنبه، ساعت ۸:۰۰ تا ۲۳:۰۰
آدرس:
مازندران، چالوس، خیابان سعدی، بعد از پاساژ سعدی
  • چالوس
  • نوشهر
  • هچیرود
  • نمک‌آبرود
  • کلارآباد
  • مناطق اطراف با هماهنگی

سؤالات متداول

پرسش‌های رایج درباره نمایندگی گلدیران در چالوس

شماره نمایندگی ال‌جی و جی‌پلاس در چالوس چیست؟

شماره موبایل مرکز ۰۹۱۱۱۹۱۲۴۹۷ و شماره‌های ثابت
۰۱۱۵۲۲۲۷۵۲۰ و ۰۱۱۵۲۲۲۹۶۶۸ هستند.

آدرس نمایندگی گلدیران در چالوس کجاست؟

مازندران، چالوس، خیابان سعدی، بعد از پاساژ سعدی.

ساعت کاری نمایندگی چه زمانی است؟

شنبه تا پنج‌شنبه از ساعت ۸:۰۰ تا ۲۳:۰۰ پاسخ‌گویی انجام می‌شود.

آیا تلویزیون ال‌جی و جی‌پلاس در محل تعمیر می‌شود؟

امکان انجام خدمت در محل به مدل، سایز و نوع خرابی بستگی دارد.
تعمیرات حساس ممکن است نیازمند تجهیزات مرکز باشند.

چطور وضعیت گارانتی گلدیران را بررسی کنیم؟

مدل، شماره سریال و مدارک خرید را آماده کنید و با مرکز تماس
بگیرید. بررسی نهایی تابع ضوابط شرکت و وضعیت دستگاه است.

هزینه تعمیر تلویزیون ال‌جی یا جی‌پلاس چقدر است؟

هزینه به مدل، سایز، نوع خرابی، امکان تعمیر قطعه، قیمت قطعه و
وضعیت گارانتی بستگی دارد و پس از عیب‌یابی مشخص می‌شود.

آیا لوازم خانگی ال‌جی و جی‌پلاس هم پذیرش می‌شوند؟

پوشش هر گروه کالایی به حوزه فعالیت نمایندگی بستگی دارد. پیش
از مراجعه، مدل محصول را اعلام کنید تا امکان ارائه خدمت تأیید شود.

برای ثبت درخواست چه اطلاعاتی لازم است؟

برند، مدل، شماره سریال، شرح خرابی، نشانی، وضعیت گارانتی و
سابقه تعمیر دستگاه را آماده کنید.

ثبت درخواست خدمات ال‌جی و جی‌پلاس در چالوس

برای بررسی گارانتی، نصب، سرویس یا تعمیر محصولات تحت پوشش
گلدیران با چالوس سرویس تماس بگیرید.

آدرس: چالوس، خیابان سعدی، بعد از پاساژ سعدی
|
شنبه تا پنج‌شنبه، ۸:۰۰ تا ۲۳:۰۰